FAQ - Aperçu général
Q : Qu’est-ce que la haute vitesse?
R : Internet Haute Vitesse est une technique utilisée afin d’augmenter la vitesse de transmission de l’information, ce qui permet d’obtenir un accès plus rapide à Internet. Internet haute vitesse est également connu sous le nom de DSL. Qui signifie « ligne d’abonné numérique ». La technologie DSL est une technologie reconnue qui utilise les lignes téléphoniques existantes afin de fournir un accès à Internet qui soit sécuritaire, fiable et à haute vitesse. La technologie DSL offre une amélioration de vitesse substantielle en regard des autres méthodes d’accès au réseau telles que l’accès commuté. Contrairement aux connexions traditionnelles à accès commuté, Internet Haute Vitesse permet de profiter d’un accès « toujours en fonction », sur une base continue. Les sites web comprenant un nombre important de fichiers multimédias, le courrier électronique ainsi que d’autres applications en ligne sont disponibles immédiatement, en tout temps.
Q : Quelles différences existent entre le modem câble et le service Internet Haute Vitesse ACN?
R : Il existe deux différences importantes :
1. Internet Haute Vitesse offre un service dédié utilisant une seule ligne téléphonique. Le modem câble offre un service qui est partagé avec d’autres utilisateurs par le biais d’un réseau par câble. Par conséquent, la largeur de bande disponible pour un abonné d’un service Internet par câble diminue si le nombre d'abonnés qui choisissent ce service augmente dans son secteur.
2. uisque le service Internet Haute Vitesse ACN est une connexion dédiée, elle est de par sa nature même plus sécuritaire qu’une ligne partagée par câble.
Q : Est-ce que les utilisateurs à domicile peuvent relier plusieurs ordinateurs à la même connexion Internet haute vitesse?
R : Oui. Cette tendance a gagné en popularité très rapidement au cours des dernières années, plus particulièrement au sein des familles qui possèdent des enfants utilisant Internet pour effectuer des recherches scolaires, pour jouer et pour utiliser le courrier électronique. Le nombre de connexion que vous pourrez établir dépendra du type d'équipement que vous vous êtes procuré et que vous utiliserez de pair avec le service Internet Haute Vitesse.
Q : Est-ce que le service Internet Haute Vitesse ACN permet d’utiliser le service téléphonique vocal sur la même ligne téléphonique qui est connectée au service Internet haute vitesse?
R : Oui. Les filtres que vous installez sur votre ligne téléphonique permettront de séparer la voix du trafic de données. De plus, vous pourrez naviguer sur le Web tout en effectuant ou en recevant des appels avec votre téléphone.
Q : Est-ce que le service Internet Haute Vitesse ACN permet d’obtenir une bonne qualité de transmission afin d’écouter des vidéos en ligne?
R : Oui. La plupart des bandes-annonces de films et des vidéos à large bande passante utilisent une vitesse de 80 à 128 Kbps, ce qui se situe amplement à l’intérieur des capacités du service Internet Haute Vitesse. Par exemple, les reportages vidéo sont affichés avec une excellente qualité de transmission en temps réel avec la connexion Internet Haute Vitesse ACN, et ce même si vous téléchargez des courriels et si vous utilisez d’autres programmes simultanément.
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